CENÍK - CHATA CHVALČOV - Hostýnské vrchy
VOLEJTE: 605 178 084

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRONÁJMU CHATY CHVALČOV

Vyplněním a zasláním Rezervačního formuláře zákazníkem a jeho doručením, dává zákazník pokyn k rezervaci objektu v požadovaném termínu a k dalšímu jednání s majitelem objektu.

Závazný vztah mezi zákazníkem a majitelem objektu vznikne uhrazením celé částky nebo zálohy za pobyt.

Zákazník i majitel objektu jsou vázáni zejména garantovanou cenou a termíny, které byly dohodnuty prostřednictvím rezervačního formuláře, jakož i těmito Všeobecnými podmínkami.

Maximální počet lůžek je 4 + 1 přistýlka (včetně dětí). Vyšší počet osob, bez předchozího souhlasu majitele objektu, nebude akceptován.

Pobyt v hlavní sezónu začíná převzetím objektu zpravidla v neděli, nebo v předem dohodnutý den a hodinu nástupu. Majitel objektu očekává zákazníky přímo v objektu nebo na předem dohodnutém místě v obci Chvalčov. Pobyt končí zpravidla v sobotu, nebo v předem dohodnutý den a hodinu ukončení pobytu.

Do Rezervačního formuláře je nutné uvést veškeré požadované náležitosti. Rezervace jsou vyřizovány průběžně.

Společně s Potvrzením rezervace vám majitel objektu zašle číslo účtu a variabilní symbol na úhradu 50% zálohy pobytu. Záloha je splatná do 5 pracovních dní. Doplatek je splatný 30 dní před nástupem na pobyt.

Po obdržení doplatku vám bude e-mailem zaslán Ubytovací poukaz – voucher, kde najdete podrobné informace o vašem pobytu.

Zákazník může požadovat platbu fakturou (úhradu pobytu přes podnikatele, zaměstnavatele nebo jinou organizaci). V tomto případě požadujeme zaslání objednávky ze strany zaměstnavatele včetně všech fakturačních údajů a požadavků na text faktury.

K ceně pronájmu se platí v objektu skutečně spotřebovaná elektrická energie dle odpočtu elektroměru a tarifu E.ON.

Majitel objektu požaduje při nástupu na pobyt složení kauce ve výši 1.500 Kč. Z kauce se odečítá spotřeba el. energie a rekreační poplatek obci + případné poškození majetku. Pokud k poškození majetku nedošlo, vrací majitel objektu zákazníkovi kauci v plné výši.

Zákazník je povinen odevzdat objekt ve stejném stavu, v jakém jej převzal - před odjezdem provést základní závěrečný úklid (vyluxovat a setřít podlahy, umýt nádobí, umýt lednici, kuchyň a koupelnu). Za neprovedení závěrečného úklidu je majitel objektu oprávněn požadovat úhradu ve výši 500 Kč. Provozní úklid mezi turnusy provede majitel objektu. V případě poruchy zařízení informuje zákazník o poruše telefonicky majitele objektu, který je povinen závadu v nejkratším možném čase odstranit. Tel. číslo majitele objektu je uvedeno v Ubytovací poukazu - Voucheru. Způsobí-li zákazník majiteli objektu škodu, je povinen ji majiteli neprodleně ohlásit a dohodnout se na její úhradě.

Zákazník má právo od objednávky odstoupit kdykoliv bez storno poplatků z ceny za ubytování, účtované majitelem objektu, a to do 30 dnů před objednaným termínem.

Při odstoupení od potvrzené objednávky po uvedené lhůtě je zákazník povinen ubytovateli zaplatit storno poplatky (mimo všeobecně uznávané důvody k odstoupení od smlouvy) ve výši:
a) 20% z celkové ceny za pronájem při zrušení objednávky 29 - 19 dnů před nástupem.
b) 50% z celkové ceny za pronájem při zrušení objednávky 18 - 8 dnů před nástupem.
c) 100% z celkové ceny za pronájem při zrušení objednávky 7 - 0 dnů před nástupem.

V případě, že služby obsažené v popisu objektu nejsou poskytnuty řádně, má zákazník právo požadovat nápravu u majitele objektu. Pokud se nedostatky či závady nepodaří odstranit, má zákazník právo požadovat adekvátní náhradu či slevu z ceny pobytu. Reklamaci je nutné vyřídit přímo na místě s majitelem objektu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Majitel objektu neodpovídá za provoz koupališť, lyžařských vleků, restaurací, obchodů a dalších služeb, …. Informace o službách, které nejsou součástí vybavení objektů jsou čerpány z veřejných informačních zdrojů a jsou bez záruky. Údaje o vzdálenostech k jednotlivým službám a rekreačním možnostem jsou orientační.

Majitel objektu je oprávněn pobyt před nástupem i v průběhu zrušit, jestliže je uskutečnění pobytu ztíženo nebo ohroženo následkem mimořádných událostí, které nebylo možné při potvrzení objednávky předvídat. V tomto případě majitel objektu vrátí zákazníkovi uhrazenou platbu v plné výši či její poměrnou část pokud došlo ke zrušení pobytu v jeho průběhu. Zároveň zákazník nemá právo na žádné další náhrady.

V ceně pronájmu objektu není obsaženo pojištění. Objednané služby využívají zákazníci na vlastní nebezpečí. Za úrazy, poškození i zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za odcizení zavazadel či jiného majetku zákazníka po dobu pobytu, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené majitel objektu neodpovídá. Doporučujeme před odjezdem uzavřít vhodné cestovní pojištění nebo připojištění.